W domyślnej konfiguracji WordPress wysyła wiadomości email poprzez funkcję mail() dostępną w PHP. Ten sposób wysyłki wiadomości ma wiele wad. Wiadomości wysyłane poprzez funkcję PHP mail() mogą nie być dostarczane do odbiorców czy też rozpoznawane jako SPAM. Rozwiązaniem tego problemu jest konfiguracja wysyłania wiadomości poprzez konto pocztowe za pomocą protokołu SMTP.